چرا در ایتا میزنه در حال بروزرسانی | مشکل بروزرسانی ایتا
پیامرسان ایتا یک پیامرسان داخلی است که با فیلترشدن اینستاگرام و واتساپ حجم قابل توجهی از کاربران را به سمت خود جذب کرد از جمله مزایای خوب ایتا، داشتن تبلیغات سراسری، مصرف نیم بهای اینترنت و عدم انتشار محتوای مبتذل، و… اما این پیامرسان مانند خیلی از پلتفرم های داخلی و البته خارجی معایب خاص خود را نیز دارد
که یکی از آن موارد، مشکل بروزرسانی ایتا در بعضی از موقع است که در این مقاله کاربردی قصد داریم به صورت قدم به قدم به دلایل و رفع مشکل بروزرسانی ایتا بپردازیم
رفع مشکل بروزرسانی ایتا | چرا ایتا وصل نمیشه؟
دلیل اول: ساده ترین دلیل برای رفع این مشکل، امکان دارد حجم اینترنت شما تمام شده باشد و شما به این موضوع توجه نکرده باشید پس در قدم اول حجم اینترنت خود را چک کنید.
دلیل دوم: جابه جایی اینترنت بین دو سیم کارت، اگر دو سیم کارت در تلفن همراه خود دارید دقت کنید که سیم کارت مورد نظر حجم اینترنت داشته باشد و به عنوان پیشفرض برای استفاده از داده و اینترنت تلفن همراه، شما انتخاب شده باشد.
دلیل سوم: آنتن دهی تلفن همراه خود را چک کنید ممکن است به دلایل مختلف مثل مکان جغرافیایی، یا آب و هوا، برای یک لحظه آنتن تلفن همراه شما به کلی صفر شود و یا افزایش و کاهش داشته باشد حال سوالی که از خود می پرسید: چرا در ایتا پیام نمیاد؟ پس حتما این مورد را چک کنید.
دلیل چهارم: ارتباط نگرفتن با اینترنت تلفن همراه شما، وقتی در نرم افزار های مختلف فعالیت می کنید و به یکباره پیامرسان ایتا را باز می کنید در حالی که نرم افزارهای مختلف همچنان باز هستند و از حجم اینترنت شما استفاده می کنند ممکن است به هر دلیلی، مثل سرعت پایین اینترنت، ایتا با اینترنت شما اتصال برقرار نکند، پس یک بار اینترنت یا همان (داده تلفن همراه) خود را خاموش و روشن کنید
دلیل پنجم: استفاده از نرم افزار های تغییر ip ( فیلترشکن) در هنگام، استفاده از این نرم افزار ها، ip شما به کشورهای مختلف اتصال پیدا می کند با توجه به اینکه سرورهای ایتا داخل کشور قرار دارد به همین دلیل هنگام اتصال دچار مشکل می شوید که یا با تاخیر اتصال شکل می گیرد و بروزرسانی میشود یا باید حتما فیلترشکن را خاموش کنید تا اتصال شکل بگیرد
دلیل ششم: بروز نبودن پیامرسان ایتا، ایتا نیز مانند خیلی از پلتفرم ها، برای رفع نقص های خود، اقدام به بروزرسانی و آپدیت و رفع مشکلات گزارش شده خود می کند حال زمانی که شما از نسخه های قبلی ایتا استفاده می کنید مشکلاتی همچون کندی سرعت و یا عدم اتصال و بروز رسانی را تجربه خواهید کرد
حتما ایتای خود را از طریق (سایت ایتا، مایکت و یا کافه بازار) بروزرسانی کنید تا مشکلات نسخه قبلی از بین رود یکی از بهترین روش ها برای اطلاع از نسخه جدید ایتا عضویت در کانال آپدیت ایتا است که علاوه بر تغییرات ایجاد شده جدید و رفع نواقص نسخه قبل و لینک های دانلود مختلف، نسخه بروز شده ایتا را هم برای دانلود قرار می دهد
دلیل هفتم: پاک کردن پایگاه داده محلی و پاک کردن حافظه پنهان ایتا و یا همان (Clear Cache) خیلی از مواقع شما بخاطر حجم زیادی از ویدیو و ویس هایی که از ایتا دریافت کرده اید برای مثال ۳ گیگ از حجم حافظه شما را ویدیو های دریافتی از ایتا تشکیل می دهد
این حجم زیاد محتوا باعث بروز مشکلات زیادی مثل کندی سرعت، باگ های مختلف و حتی عدم اتصال و بروزرسانی میشود که برای رفع این مشکل کافیست
از قسمت منوی ایتا گزینه میزان استفاده از حافظه و دو گزینه پاک کردن پایگاه داده محلی و پاک کردن حافظه پنهان ایتا را حذف کنید که در این قسمت حجم فایل های دریافتی شما را نشان می دهد که باعث بروز مشکل شده و باید حذف شوند
با استفاده از اهرم بالا هم می توانید مدت حذف فایلها را به صورت خودکار روی یک هفته و یا سه روز تنظیم نمائید تا به صورت خودکار بر اساس مدت زمان تعیین شده تمامی فایل های دریافتی حذف شوند
دلیل هشتم: مشکلات فنی در سرورهای پبامرسان ایتا، یکی از مهم ترین دلایلی که ممکن است باعث قطع اتصال ایتا شود، مشکلات فنی در سرورهای ایتا است. این مورد معمولاً به دلیل خراب شدن بعض از سخت افزارها و یا بار بالای ترافیک، و یا انواع مشکلات داخلی در سرورهای ایتا رخ می دهد.در این شرایط بعد از چند ساعت تیم فنی ایتا مشکل را حل می کند و نیاز به حذف نرم افزار نیست.
دلیل نهم: مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری، این مشکلات معمولاً به دلیل ایجاد نقص و یا خرابی در زیر ساخت‌های سخت افزاری یا نرم افزاری ایتا ممکن است رخ دهند. شما می توانید با استفاده از سایت پشتیبانی ایتا با تیم پشتیبانی ایتا ارتباط برقرار کنید و یا با استفاده از ایمیل sale@eitaa.com مستقیم با پشتیبانان ایتا ارتباط بگیرید
دلیل دهم: مشکلات شبکه، و قطعی اینترنت، این مشکلات می تواند به علت مسائل جغرافیایی و محلی، قطعی اینترنت و یا مسائل فنی و نرم افزاری در دستیابی به سرورهای ایتا باشد که برای حل این مشکل در قدم اول اتصال اینترنت خود را چک کنید اگر مشکل ازشبکه محلی شماست در قسمت تنظیمات شبکه جدیدی را اضافه کنید و یا اگر از مودم wifi استفاده می کنید از اتصال و فعال بودنش مطمئن شوید
در نهایت: عدم اتصال و بروزرسانی ایتا می تواند به دلایل مختلفی مثل مشکلات سخت افزاری و نرم افرازی همچنین مشکلات و اختلالات فنی سرور و مشکلات شبکه اینترنت محلی و… باشد که شما می توانید با بررسی و آگاهی از روش های فوق تصمیم بهتری برای رفع مشکل بروزرسانی ایتا بگیرید
